要介護の認定を受けたご主人とご主人のお母様の事を考え3〜4年前からリフォームを計画していたそうです。これまで、全国的大手リフォーム店S不動産をはじめ3社からお見積もりをとられていましたが、どの会社のプランも、お見積もりもお客様の家族や建物の間取り、築年数などを考慮した物ではなかったそうです。

そんな時、新聞に掲載されている当社の考え方をご覧になったそうです。

当社へお見積もりの依頼をいただいた後、T様宅へ建物の調査に伺い、T様のご要望をお聞かせいただくなど約2時間の現場調査を行いました。

その後は毎回、お見積もりの説明やプランの打ち合わせに3〜4時間程かけ、配置する家具やご主人の使用する手摺の位置など、T様のご要望に沿って詳細を決定させていただきました。