２年前、紛争処理支援のお仕事をご一緒させていただいた、S様からご自宅の屋根・壁塗装工事及びベランダ防水工事のご依頼をいただきました。
S様が当時担当しているお仕事は、訪問販売のクレーム、施工不良工事、紛争物件などの仲裁をするお仕事でした。当社には参考として客観的見解を聞きたいとのことで、よくご相談にいらしていました。

何度目かにおいでになった際、たまたまご自宅の話しになりました。ご自宅の屋根・外壁塗装とベランダの防水工事の見積もりをご自宅を建てられたSハウスさんから取ったところかなり高額だった為、当社からも見積もりを取りたいという話しになりました。見積もりをお出しすると共に当社で塗装した同じSハウスを何軒か見ていただきました。

▲ベランダシート防水の継ぎ目から浸水している状況でした。配水管のジョイントからも水漏れの形跡がありました。